AI Tezgahtar
AI Tezgahtar nedir?
AI Tezgahtar, BuNet Bilişim’in BuNet AI platformunda geliştirdiği fiziksel ve dijital karşılama yazılımıdır. Kiosk, ekran veya webde kurumun kendi metninden kısa yanıt verir. Satış kapanışı ve şikayet ilgili ekipte kalır. Bu katman, otel, restoran, eğitim ve sağlık kurumlarında kullanıcı etkileşimini gerçek zamanlı yönetmek üzere tasarlanmış yapay zeka destekli bir servis mimarisidir.
Canlı Test EtÜrün nedir?
AI Tezgahtar, fiziksel ekran ve dijital sayfada karşılama yapan BuNet AI ürünüdür. Görüntü teknolojisi AI Avatar sayfasında anlatılır. Ürün kapsamı bu sayfadadır.
Bu katman, otel, restoran, eğitim ve sağlık kurumlarında kullanıcı etkileşimini gerçek zamanlı yönetmek üzere tasarlanmış yapay zeka destekli bir servis mimarisidir. Demo, kurumun kendi kısa bilgi seti ve seçilen tek senaryo ile yapılır.
Hangi problemi çözer?
Girişteki personel, aynı yön ve ürün sorusuyla ilk temasın tamamını harcar. Ürün bu ilk bilgi temasını üstlenmeyi hedefler. Satış kapanışı ve şikayet çözümü ekipte kalır.
Kimler kullanabilir?
Perakende girişi, kurum lobisi, fuar standı ve kampüs danışması. Otel lobisi için ayrı kapsam AI Hotel Assistant sayfasındadır. Restoran masası AI Garson ürünündedir.
Nasıl çalışır?
Ziyaretçi ekrana konuşur veya yazar. AI-Core kurum bilgisinden yanıtlar. Avatar yanıtı görünür kılar. Randevu, stok kesinliği veya fiyat onayı gerekiyorsa not ilgili ekibe gider.
Kullanıcı deneyimi
Temas kısadır. Ziyaretçi sıradaki insana neden gittiğini anlar. Ürün, ekrandaki yüzün her soruyu kapattığını söylemez.
AI/Voice yapısı
Ekranda ses, ortam gürültüsüne bağlıdır. Metin her zaman durur. Telefon hattı ayrıca AI Santral olarak tanımlanır.
RAG kullanımı
Kurumun onayladığı karşılama metni, sık sorulan sorular ve yön notu bağlamdır. RAG/Knowledge katmanı burada tezgah senaryosuna uygulanır.
Operasyonel süreç
Bilgi yanıtı ekranda biter. Ziyaretçi bırakılan not, vardiya sorumlusunun gördüğü listeye yazılır. Lead varsa alanlar pilot planında sayılır; uydurma dönüşüm oranı yoktur.
Entegrasyon
CRM veya katalog bağlantısı ilk günden hazır kabul edilmez. Pilot, onaylı metinle başlar. Yazılacak alanlar seçildikten sonra bağlantı konuşulur.
Demo/Pilot
Bu katman, otel, restoran, eğitim ve sağlık kurumlarında kullanıcı etkileşimini gerçek zamanlı yönetmek üzere tasarlanmış yapay zeka destekli bir servis mimarisidir. Demo, kurumun kendi kısa bilgi seti ve seçilen tek senaryo ile yapılır. Kapsam bu ürün sayfasında yazılır.
Sık sorulan sorular
AI Tezgahtar, fiziksel ekran ve dijital sayfada karşılama yapmak için tasarlanan BuNet AI ürünüdür. Kurumun kendi metninden kısa yanıt verir. Bu katman, otel, restoran, eğitim ve sağlık kurumlarında kullanıcı etkileşimini gerçek zamanlı yönetmek üzere tasarlanmış yapay zeka destekli bir servis mimarisidir.
Hayır. AI Avatar teknolojinin ortak tarifidir. AI Tezgahtar bu teknolojiyi kullanan karşılama ürünüdür. Ürün sayfası bu adrestir.
Hayır. AI Tezgahtar ilk bilgi temasını karşılamayı hedefler. Satış kapanışı, fiyat onayı ve şikayet çözümü ilgili ekipte kalır.
Hayır. Yanıt onaylı metinle sınırlıdır. Kesin stok veya fiyat kaynakta yoksa konu ekibe yazılır.
Tipik yerler perakende girişi, kurum lobisi, fuar standı, kampüs danışması ve webdir. Otel ve restoran için ayrı ürün sayfaları vardır.
Bu katman, otel, restoran, eğitim ve sağlık kurumlarında kullanıcı etkileşimini gerçek zamanlı yönetmek üzere tasarlanmış yapay zeka destekli bir servis mimarisidir. Demo, kurumun kısa karşılama metni ve tek bir temas senaryosu ile yapılır.